Alphana user journey hero 1200x500

راهنمای جامع user journey: چرا و چگونه سفر کاربر را تحلیل کنیم؟

user journey یا سفر کاربر، مسیر واقعی کاربران از اولین آشنایی تا انجام اقدام نهایی است. این مقاله توضیح می‌دهد چرا تحلیل این مسیر برای بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل ضروری است و چگونه می‌توان با استفاده از ابزارهای product analytics نقاط ریزش را شناسایی و رفع کرد. ... ادامه مطلب

چرا کاربران از قابلیت‌های پیشرفته استفاده نمی‌کنند؟ چهار مشکل اصلی

وقتی می‌بینید کاربران از قابلیت‌های پیشرفته محصول استفاده نمی‌کنند، اولین حدس معمولاً این است که انگیزه کافی ندارند. اما تجربه نشان می‌دهد مشکل معمولاً جای دیگری است. کاربران در چهار دسته مشکل گیر می‌کنند که هیچ‌کدام به بی‌علاقگی برنمی‌گردد. شناخت این چهار مشکل و تشخیص ... ادامه مطلب

چگونه سیستم طراحی خود را برای هوش مصنوعی آماده کنیم؟

آماده‌سازی سیستم طراحی برای هوش مصنوعی یعنی ساختاربندی مؤلفه‌ها، توکن‌ها و مستندات به‌گونه‌ای که مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) و ابزارهای مولد طراحی بتوانند از آن‌ها به‌درستی استفاده کنند. این فرایند به تیم‌های محصول کمک می‌کند تا با کاهش انحرافات (drifts)، به حداقل رساندن خطاها و ... ادامه مطلب
Ux conference practical workshops 16x9

UX Conference چیست و چرا برای طراحان محصول اهمیت دارد؟

UX Conference یک رویداد آموزشی زنده و آنلاین است که در آن متخصصان تجربه کاربری (UX) در کارگاه‌های عمیق و چندروزه شرکت می‌کنند تا مهارت‌های عملی خود را در طراحی محصول ارتقا دهند. این کنفرانس‌ها معمولاً شامل ارائه‌های تخصصی، کارگاه‌های تعاملی و فرصت‌های شبکه‌سازی هستند ... ادامه مطلب