تحلیل تجربه کاربری نشان میدهد کاربر کجا گیر میکند و چه چیزی تجربهاش را میشکند. این راهنما منطق تصمیمگیری، دادههای لازم، شاخصها و مسیر تبدیل یافتهها به اقدام را توضیح میدهد. ... ادامه مطلب
تحلیل رویدادها یعنی تبدیل کنشهای خام کاربران به فهم قابل تصمیمگیری؛ در این راهنما میبینید چرا این کار پایه تحلیل محصول است، چه رویدادهایی اهمیت دارند، پارامترهای رویداد چه نقشی بازی میکنند و چطور آن را با قیف تبدیل و session replay ترکیب کنید. ... ادامه مطلب
تحلیل محصول به تیم کمک میکند درباره رفتار واقعی کاربران حرف بزند، نه درباره حدسها. این مقاله توضیح میدهد تحلیل محصول چیست، چرا بر تصمیمهای تیم محصول اثر میگذارد، چه شاخصهایی را باید دید و از کجا باید شروع کرد. ... ادامه مطلب
نرخ تبدیل سایت نسبت کاربرانی است که یک اقدام هدف را انجام میدهند و به تنهایی دلیل رفتار آنها را توضیح نمیدهد. در این راهنما تعریف نرخ تبدیل، فرمول محاسبه، تفاوت آن با قیف تبدیل و مسیر عملی بهبود آن را با مثال بررسی میکنیم. ... ادامه مطلب