چرا behavioral analytics مهم است؟ راهنمای تحلیل رفتار کاربران در محصول

behavioral analytics نشان می‌دهد کاربران در عمل چه می‌کنند، نه فقط چه می‌گویند. این مقاله تعریف، تفاوت با product analytics، نقش event tracking، مزایا و کاربرد آن در تصمیم‌گیری محصول و بهبود تجربه کاربر را توضیح می‌دهد. ... ادامه مطلب

چرا نقاط ریزش کاربران رخ می‌دهد؟ دلایل و روش‌های شناسایی در قیف تبدیل

راهنمای عملی شناسایی نقاط ریزش کاربران در قیف تبدیل: از تعریف drop-off و دلایل ریزش کاربران تا تحلیل ریزش کاربران با هیت‌مپ و session replay و اولویت‌بندی برای کاهش ریزش کاربر. ... ادامه مطلب

چرا هیت مپ سایت برای تحلیل رفتار کاربران مهم است؟

هیت مپ سایت الگوهای کلیک، اسکرول و توجه کاربران را روی تصویر صفحه نشان می‌دهد. در این راهنما می‌بینید هیت مپ چیست، انواع آن چه تفاوتی دارند، چه محدودیت‌هایی دارد و چطور در کنار event tracking و session replay به تصمیم محصول منجر می‌شود. ... ادامه مطلب